Du lịch Đà Nẵng 'hồi sinh' sau đại dịch

“Công suất tối đa của Nam An Retreat là 700 khách, nhưng trong khoảng 1 tháng qua, các dịp cuối tuần thường xuyên đạt 600 – 650 khách. Dịp lễ 30/4 tới đây thì khách từ Hà Nội, TP.HCM đã đặt hết phòng lâu rồi. Do vậy, chúng tôi đã bắt đầu mở cửa lại Cocobay do lượng khách đến Đà Nẵng có dấu hiệu tăng trưởng khả quan trở lại nhờ các chương trình kích cầu rất hiệu quả” - ông Nguyễn Đức Thành, Chủ tịch Tập đoàn Empire, chủ đầu tư Nam An Retreat và Cocobay cho biết.

Đà Nẵng đón hơn 80 nghìn lượt khách trong 20 ngày

Bà Nguyễn Hồng Thắm, Trưởng phòng Quản lý lữ hành (Sở Du lịch Đà Nẵng) cho hay, sau 20 ngày phối hợp cùng các Sở Du lịch, Sở VH-TT-DL và Hiệp hội Du lịch các tỉnh Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Quảng Bình tổ chức chương trình thu hút khách du lịch năm 2021 với chủ đề “Miền Di sản diệu kỳ - Amazing Central Heritage”, Đà Nẵng đã đón hơn 80.000 lượt du khách.

Giám đốc Sun World Bà Nà Hills Nguyễn Lâm An nói rằng, từ khi chương trình “Miền Di sản diệu kỳ - Amazing Central Heritage” công bố ngày 26/3 đến nay, tại khu du lịch này đã đón lượng khách gần 48.000 lượt. “Với chương trình miễn phí vé cáp treo, "sinh khí" tại Bà Nà Hills đang được vực dậy thấy rõ so với quãng thời gian ảm đạm trước đó do dịch bệnh Covid-19” – Ông Nguyễn Lâm An nói.

Du khách Bùi Thế Anh đến từ Trường Cao đẳng Y – Dược Pasteur (TP.HCM) tỏ ra tiếc nuối vì thời gian của chuyến du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo) không đủ để anh có thể tận dụng hết cơ hội được miễn phí vé cáp treo lên Bà Nà Hills mà “chơi cho hết những trò chơi hấp dẫn” tại khu du lịch nổi tiếng này. Nhưng đó cũng chính là lý do mà anh quyết sẽ đưa cả gia đình từ TP.HCM ra Bà Nà Hills trong dịp hè sắp tới.

Tương tự, bà Lê Thị Bích Hương, Giám đốc Truyền thông - Marketing của Khu du lịch Công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài của Tập đoàn DHC cho biết, lượng khách đến với khu du lịch này tăng lên đáng kể vào các dịp cuối tuần. Chỉ riêng 20 ngày qua đã có hơn 10.000 lượt khách đến đây nghỉ dưỡng tại khách sạn 4 sao, tắm bùn khoáng, tắm Onsen Nhật, thưởng thức công viên nước, tham quan công viên khủng long Jura Park, xem phim 9D và 12D…

Ghi nhận của Sở Du lịch Đà Nẵng cũng cho thấy, tại một số đơn vị lữ hành đồng hành cùng chương trình “Miền Di sản diệu kỳ - Amazing Central Heritage”, lượng khách du lịch cũng có nhiều khởi sắc. Trong đó, Vietravel đón 4.000 khách, Công ty Vitours đón hơn 1.000 khách, Viet Nam Travel Mart cũng đón và phục vụ hơn 1.000 khách.

Tại các cơ sở lưu trú tham gia chương trình như: Nam An Retreat, Golden Bay, Mường Thanh Luxury... có công suất phòng khách sạn đạt từ 45 - 60%, vào các dịp cuối tuần đạt trên 70%. Các hãng hàng không Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air đều tăng chuyến bay đến Đà Nẵng trong tháng 4/2021, đặc biệt là dịp cuối tuần.

Ông Nguyễn Đức Thành, Chủ tịch Tập đoàn Empire, chủ đầu tư Nam An Retreat và Cocobay cho biết, ông đã “phỏng vấn” nhiều du khách đến với khu resort 5 sao Nam An Retreat kể từ khi Chương trình “Miền Di sản diệu kỳ - Amazing Central Heritage” được phát động. Họ cho biết chương trình này đã giúp họ “thỏa mơ ước” được vào nghỉ dưỡng ở Nam An Retreat. Trước đây, việc đặt phòng tại đây rất khó vì hầu như đã “bị” khách nước ngoài chiếm chỗ, giá lại rất cao.

Tuy nhiên, nay với gói “trải nghiệm đẳng cấp 5 sao với giá thấp” mà Nam An Retreat đưa ra để cùng TP. Đà Nẵng tham gia chương trình kích cầu “Miền Di sản diệu kỳ - Amazing Central Heritage” thì rất nhiều du khách nội địa có cơ hội hưởng thụ các dịch vụ cao cấp tại đây. Đặc biệt, nhiều đoàn khách MICE của các Tập đoàn lớn trong cả nước đã và đang lựa chọn Nam An Retreat làm điểm đến.

Công suất tối đa của Nam An Retreat là 700 khách, nhưng trong khoảng 1 tháng qua, các cuối tuần thường xuyên đạt 600 – 650 khách, nhờ có chính sách giảm giá kích cầu. Chẳng hạn, một biệt thự ở Nam An Retreat trước đây giá 15 – 20 triệu đồng/ngày, nhưng giờ giảm còn 6 – 7 triệu, hoặc có những phòng trước đây giá 200 – 300 USD, nay giảm còn 2 – 3 triệu đồng/ngày. Vì vậy, dịp lễ 30/4 và 1/5 tới đây, khách từ Hà Nội, TP.HCM đã đặt hết phòng từ lâu rồi, giờ có muốn đặt thêm nữa cũng không được” - ông Nguyễn Đức Thành nói.

Theo Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh, chương trình “Chương trình “Miền Di sản diệu kỳ - Amazing Central Heritage” là chương trình khởi động kích cầu đầu tiên được triển khai trên cả nước trong năm 2021. “Đứng trước khó khăn, Đà Nẵng đã và đang cho thấy sự năng động, sáng tạo, quyết tâm cao độ khắc phục khó khăn khi liên tục triển khai nhiều chương trình kích cầu du lịch với các sản phẩm, dịch vụ ưu đãi hấp dẫn, giá tốt nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Qua đó khẳng định Đà Nẵng sẵn sàng tái khởi động sau ảnh hưởng của dịch bệnh toàn cầu Covid-19” – Ông Nguyễn Trùng Khánh nói.

Việt Nam sẵn sàng đón khách trở lại

Tổ chức Du lịch thế giới dự báo quá trình phục hồi du lịch quốc tế chỉ có thể bắt đầu từ Quý III/2021. Hiện nay, chiến dịch tiêm vắc xin phòng bệnh Covid-19 đang được các nước khẩn trương triển khai. Ở Việt Nam, tình hình dịch bệnh trên cả nước vẫn cơ bản được kiểm soát tốt. Đó là cơ sở để hy vọng các hoạt động du lịch cả nội địa và quốc tế tại Việt Nam sớm bình thường trở lại.

Trong bối cảnh như vậy, theo ông Nguyễn Trùng Khánh, kế hoạch phục hồi du lịch Việt Nam cần tính toán trên nhiều phương diện, cần tiếp tục đẩy mạnh kích cầu du lịch nội địa và có những bước chuẩn bị tích cực cho việc mở lại các hoạt động du lịch quốc tế.

Trước hết là cần xác định và chuẩn bị để phục hồi và phát triển du lịch trong một bối cảnh mới. Hoạt động quản lý kinh doanh du lịch phải vừa đảm bảo mục tiêu phục hồi, phát triển, vừa bảo đảm an toàn phòng chống dịch, có phương án phản ứng nhanh với mọi tình huống khi dịch có nguy cơ bùng phát.

Cùng với đó, cần chú trọng phát triển sản phẩm mới, đổi mới sản phẩm hiện có phù hợp với nhu cầu thị trường thay đổi do dịch bệnh. Các sản phẩm dành cho khách du lịch cá nhân hoặc theo nhóm nhỏ, nghỉ dưỡng biển cao cấp, du lịch sinh thái, đánh golf, du lịch cuối tuần dành cho gia đình, nhóm nhỏ, điểm đến gần trung tâm thành phố... có thể dễ dàng tiếp cận bằng xe tự lái.

Đồng thời cần thắt chặt hơn nữa những mối liên kết đã và đang hình thành, tạo thành sức mạnh chung, nâng cao năng lực cạnh tranh. Trong đó, Tổng cục Du lịch đề nghị TP. Đà Nẵng đẩy mạnh hơn nữa liên kết với các địa phương khu vực miền Trung cũng như các tỉnh, thành trong cả nước, hình thành và triển khai hiệu quả các liên minh kích cầu, thu hút, trao đổi khách.

Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh thêm rằng, ngành du lịch Việt Nam nói chung, các cơ quan quản lý du lịch các địa phương, từng doanh nghiệp du lịch cần đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch.

Đặc biệt, cần quan tâm, chuẩn bị nguồn nhân lực du lịch cho giai đoạn phục hồi và phát triển du lịch trong thời gian tới cả về số lượng và chất lượng. Quan tâm, hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch, đặc biệt là khuyến khích các doanh nghiệp sáng tạo phát triển sản phẩm mới, đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường trong bối cảnh mới.

Đối với thị trường quốc tế, cần những bước chuẩn bị tích cực về sản phẩm, năng lực phục vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh khi các hoạt động du lịch quốc tế quay trở lại. Hiện nay khi chưa mở cửa thị trường quốc tế, chúng ta vẫn cần tiếp tục triển khai các hoạt động e-marketing, tích cực truyền thông quảng bá tới các thị trường mục tiêu (Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc, Đài Loan, Mỹ, Châu Âu…), khuyến khích du khách quốc tế lựa chọn Việt Nam là một trong những điểm đến đầu tiên sau khi dịch bệnh được kiểm soát” - ông Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh.

Theo Thời báo Kinh doanh